Условия и положения

Настоящий документ содержит условия использования веб-сайта zoostandart.ge.

Настоящий документ является взаимообязывающим соглашением, заключенным между Пользователем и ООО „Зустандарт“. Юридический адрес ООО „Зустандарт“ (номер регистрации 404596380): Грузия, Тбилиси, район Мтацминда, ул. И. Николадзе, Н4, корпус Н1.

ООО „Зоостандарт“ далее будет именоваться „zoostandart.ge” в настоящих Условиях использования, Политике конфиденциальности и всех других руководящих принципах и инструкциях.

Настоящие Условия использования веб-сайта zoostandart.ge, вместе с любыми внесенными в них изменениями и другими правилами zoostandart.ge, представляют собой единый документ и должны рассматриваться как единое соглашение, заключенное с Пользователем.

При регистрации на сайте пользователь соглашается и подтверждает свое согласие с настоящими условиями использования, политикой конфиденциальности, правилами возврата и обмена товаров, а также обязуется соблюдать их юридическую силу.

Если пользователь не согласен с содержанием юридических документов zoostandart.ge, он/она не может использовать веб-сайт, однако zoostandart.ge просит пользователя оставлять комментарии по электронной почте.

В случае возникновения дополнительных вопросов, жалоб или запросов пользователь может связаться с zoostandart.ge по электронной почте. Команда zoostandart.ge готова предоставить подробные ответы на вопросы пользователя.

Определение терминов

Термины, используемые в настоящих Условиях, имеют следующие значения:

• zoostandart.ge (далее именуемые „мы“, „наш“, „веб-сайт“) – ООО „Зоостандарт“, созданное в соответствии с законодательством Грузии, идентификационный код 404596380, зарегистрировано: Грузия, Тбилиси, район Мтацминда, ул. И. Николадзе, Н4, корпус Н1;
• Пользователь – юридическое лицо или физическое лицо старше 18 лет (обладающее правоспособностью), желающее приобрести товары, размещенные на сайте zoostandart.ge;
• Согласие пользователя – выраженное согласие пользователя на ознакомление с данным документом и на обработку его персональных данных;
• Третья сторона – любое физическое или юридическое лицо, государственное учреждение;
• Прямой маркетинг – это прямое и незамедлительное предоставление информации субъекту данных по телефону, почте, электронной почте или другими электронными средствами с целью формирования, поддержания, реализации и/или поддержки интереса к физическому и/или юридическому лицу, товарам, идеям, услугам, работе и/или инициативам, а также к имиджу и социальным темам;
• Регистрация – создание личного кабинета;
• Аккаунт – личная страница, зарегистрированная пользователем на сайте zoostandart.ge;
• ООО „Зоостандарт“ — курьерская компания, доставляющая клиентам товары, приобретенные на сайте zoostandart.ge;
• ООО „Зоостандарт“ — курьерская компания, осуществляющая доставку товаров клиентам.

Создав учетную запись на сайте, пользователь получает возможность приобретать товары, представленные на zoostandart.ge.

Каждый заказ, размещенный пользователем, представляет собой отдельный договор купли-продажи, сторонами которого являются авторизованный пользователь веб-сайта и компания Zoostandard LLC. При оформлении заказа генерируются предмет покупки, его стоимость и место доставки.

Регистрация

Для покупки товаров на сайте zoostandart.ge необходимо зарегистрироваться, для чего нужно заполнить регистрационную форму, указав следующие данные:

• Электронная почта;
• Имя;
• Фамилия;
• Номер телефона;
• Пароль для входа в систему.

Клиенты могут зарегистрироваться на сайте как в процессе покупки товара, так и до совершения покупки.

Регистрация/авторизация перед покупкой происходит после того, как пользователь выберет „Вход“ в главном меню сайта.

Вход в систему/авторизация возможны следующими способами:

• Через социальную сеть Facebook;
• С помощью Google;
• По электронной почте.

Пользователь подтверждает и гарантирует, что:

• Предоставленная им/ею информация является полной и достоверной;
• Он/она — совершеннолетний/дееспособная лицо, достигшее/достигшая 18 лет;
• Не будем использовать личные данные других лиц для регистрации на сайте zoostandart.ge;
• Не будет использовать имя, которое может быть уничижительным или оскорбительным для любого другого человека;
• Не буду использовать веб-сайт для распространения ложной информации;
• Запрещается использовать веб-сайт для выдачи себя за другую компанию, сотрудника компании или любое другое лицо;
• Не будет нарушать права другого лица, совершая противоправные или вредные действия;
• Запрещается использовать любые устройства или программы, предназначенные для получения информации с веб-сайта и/или вмешательства в его нормальное функционирование;
• Компания обязуется защищать авторские и смежные права, а также не допускать несанкционированного использования, обработки и публикации информации, размещенной на сайте zoostandart.ge: логотипа, пиктограммы, изображения, графики, патентов, товарных знаков, дизайна и любых других видов интеллектуальной собственности, без предварительного письменного согласия zoostandart.ge;
• Не будет использовать чужой аккаунт;
• Не будет предпринимать попыток получить доступ к аутентификационным данным другого пользователя;
• Не буду предпринимать никаких действий, которые могли бы поставить под угрозу надлежащее функционирование zoostandart.ge;
• Не будет предпринимать никаких действий, запрещенных действующим законодательством, настоящим Соглашением или Политикой конфиденциальности zoostandart.ge.

Оформление заказа и покупка товаров пользователем.

После того, как пользователь выберет товар и добавит его в виртуальную корзину, в случае нового пользователя потребуется следующая информация: адрес электронной почты, имя, номер мобильного телефона и адрес, по которому он хотел бы получить покупку.

Для оплаты товаров на zoostandart.ge вы будете перенаправлены на страницу оплаты. Перед совершением платежа пользователь обязан проверить предоставленные им адрес и контактную информацию, чтобы обеспечить бесперебойную доставку приобретенных товаров. В случае предоставления неверного/неполного адреса и/или контактной информации пользователь несет ответственность за любые задержки в доставке товаров.

Пользователь сможет проверить информацию о приобретенном товаре на своей личной странице.

zoostandart.ge оставляет за собой право отказать в выполнении или отменить заказ клиента при наличии подозрений на мошенничество, несанкционированные или незаконные транзакции.

zoostandart.ge оставляет за собой право в одностороннем порядке, без согласования с клиентом, устанавливать/изменять минимальный/максимальный лимит стоимости заказа, что не требует согласия клиента и/или оформления дополнительной документации.

После оплаты товара потребителем право собственности на приобретенный товар полностью переходит к потребителю.

С правилами обмена и возврата приобретенных товаров покупатель может ознакомиться на странице „Условия возврата“.

Условия и порядок доставки приобретенной продукции

Пользователь соглашается с тем, что доставка приобретенных товаров будет осуществлена ООО „Зоостандарт“ (идентификационный код: 404596380, место регистрации: Грузия, Тбилиси, район Мтацминда, ул. И. Николадзе, Н4, корпус Н1).

Сторонами договора поставки являются заказчик и ООО „Зоостандарт“.

В целях предоставления курьерских услуг сайт zoostandart.ge предоставляет пользователю конфиденциальную личную информацию, известную пользователю, а именно: имя, фамилию, адрес и номер телефона.

Zoostandart.ge передает приобретенные пользователем товары курьерской компании ООО „Zoostandart“, которая доставляет товары по указанному адресу. Ответственность Zoostandart.ge прекращается с момента передачи товаров курьерской компании. Риск утраты или повреждения товаров полностью переходит к курьерской компании.

Пользователь может ознакомиться с политикой обработки и хранения конфиденциальной информации на странице „Политика конфиденциальности“.

Получение услуги

Клиенты могут получить приобретенные товары только в указанные дни.

Товары, приобретенные пользователем на сайте zoostandart.ge до 16:00, будут доставлены в Тбилиси в тот же день, а товары, приобретенные после 16:00, будут доставлены на следующий день, за исключением праздничных/нерабочих дней.

В крупных и малых регионах товары, приобретенные на сайте zoostandart.ge, доставляются в течение 2-7 рабочих дней, а в горных районах — в течение 2-12 рабочих дней.

Стоимость курьерской доставки в пределах Тбилиси для заказов до 350 GEL рассчитывается исходя из выбранного вами тарифа службы доставки, а если сумма заказа превышает 350 GEL, курьерская доставка бесплатна.

Стоимость курьерской доставки по всей Грузии для заказов до 350 GEL составляет 12 GEL, в зависимости от выбранного вами тарифа доставки, и/или, если сумма заказа превышает 350 GEL, курьерская доставка бесплатна.

Служба доставки zoostandart.ge гарантирует бесперебойную доставку вашего заказа по указанному вами адресу при соблюдении следующих условий:

• Если подъездная дорога ведет к зданию или дому;
• Если дорога во дворе заасфальтирована и безопасна для движения;
• Если на территории двора достаточно места для передвижения и отсутствуют какие-либо препятствия (например, строительные материалы или отходы, или если на въезде на территорию нет так называемого барьера).

Обратите внимание: товар будет доставлен по адресу, указанному перед входом в здание, и будет доставлен вам на улицу в невскрытой упаковке. В противном случае заказ будет возвращен на склад.

Способ оплаты

Оплата производится только безналичными платежами.

При оформлении заказа пользователь перенаправляется с сайта на страницу оплаты, где вводит данные своей карты. Запрос на оплату обрабатывается и подтверждается банком. Оплата также может быть произведена путем перевода средств на банковский счет.

Сайт zoostandart.ge не имеет доступа к странице оплаты или к банковским реквизитам, предоставленным пользователем.

В случае успешного завершения платежа на экране появится сообщение с необходимой информацией.

После завершения оплаты клиент получит подтверждение успешного оформления заказа на указанный адрес электронной почты.

Закрытие и ограничение использования личных счетов

Если zoostandart.ge сочтет, что Пользователь нарушил настоящие Условия использования или зарегистрировался, предоставив ложную информацию, он имеет право в одностороннем порядке закрыть доступ и ограничить использование Личного кабинета на основании уведомления, отправленного на электронную почту. В случае получения такого уведомления Пользователь должен связаться с командой zoostandart.ge.

Для того чтобы пользователь мог удалить/закрыть свой личный кабинет на сайте zoostandart.ge, ему необходимо нажать кнопку “Удалить аккаунт” после заполнения поля настроек в личном кабинете, после чего его личный кабинет будет автоматически закрыт.

Отказ от ответственности

zoostandart.ge прилагает все возможные усилия для разработки соответствующих механизмов защиты, однако не несет ответственности за несанкционированный доступ к данным, хранящимся на платформе, ущерб, причиненный третьими лицами, или за услуги, которые они предоставляют пользователю.

Регистрируясь на сайте, пользователь подтверждает, что является дееспособным лицом старше 18 лет и использует сайт по собственной воле и на свой страх и риск.

zoostandart.ge не несет ответственности за постоянную доступность веб-сайта или сервиса для пользователя и не гарантирует отсутствие программных ошибок, вирусов и/или любых других сбоев на веб-сайте.

zoostandart.ge снимает с себя всякую ответственность за ущерб, причиненный по неосторожности, а также в случаях, когда информация, необходимая для авторизации пользователя, становится известна третьим лицам.

zoostandart.ge снимает с себя всякую ответственность и ответственность всех своих сотрудников в случае виновного нарушения пользователем настоящего документа и действующего законодательства.

В случае, если суд определит, что ответственность zoostandart.ge ограничивается стоимостью спорного товара.

Компания снимает с себя всякую ответственность за любой ущерб и/или сбои, которые могут быть вызваны участием третьих лиц — интернет-провайдеров, операторов мобильной связи и других лиц, препятствующих нормальной работе.

Ограничения на использование веб-сайта

Информация на веб-сайте может быть изменена или удалена без предварительного уведомления. zoostandart.ge не будет предоставлять пользователю какие-либо услуги, которые, по его мнению, противоречат действующему законодательству.

Пользователю запрещается использовать веб-сайт в незаконных целях, включая несанкционированный доступ к системам zoostandart.ge, ненадлежащее использование информации на веб-сайте или любые другие действия, которые могут причинить прямой или косвенный вред законно защищенным интересам zoostandart.ge.

Маркетинг

Исходя из интересов пользователя, посредством прямого маркетинга, рекламных материалов, интересных предложений, скидок, доставки товаров, услуг и улучшения качества обслуживания, zoostandart.ge использует персональные данные пользователя, в частности, имя и адрес электронной почты/номер телефона, с согласия пользователя.

zoostandart.ge имеет право передавать персональные данные любым третьим лицам в случаях, предусмотренных действующим законодательством Грузии.

Дает согласие на использование в целях прямой маркетинговой рассылки посредством активного действия.

Пользователь имеет возможность в любое время отозвать свое согласие на получение рекламных сообщений от zoostandart.ge. В свою очередь, zoostandart.ge прекратит рассылку рекламных сообщений пользователю в разумные сроки после получения запроса на отзыв согласия, но не позднее чем через 7 (семь) рабочих дней.

Согласие пользователя на получение рекламных сообщений может быть отозвано в личном кабинете на сайте zoostandart.ge следующим образом:

• В личном кабинете пользователя есть кнопка „включить/выключить“, с помощью которой пользователь сможет дать согласие/отказаться от обработки информации в целях прямого маркетинга, а также получать SMS- и Email-уведомления о новостях и предложениях.
• zoostandart.ge обязан регистрировать и хранить время и факт предоставления и отзыва согласия пользователем в течение всего периода прямой маркетинговой рассылки и в течение 1 (одного) года после прекращения прямой маркетинговой рассылки.
• Запрос пользователя о прекращении прямой маркетинговой рассылки не обязывает zoostandart.ge прекратить предоставление информации об обновлениях и изменениях.

Авторские права

Все текстовые, графические и анимированные изображения, размещенные на сайте, принадлежат исключительно zoostandart.ge.

Торговая марка zoostandart.ge зарегистрирована в компании Sakpatenti и является собственностью Zoostandart LLC.

Любое использование товарного знака zoostandart.ge в любой форме без предварительного письменного согласия zoostandart.ge строго запрещено. Пользователь не имеет права использовать товарный знак zoostandart.ge, графические изображения, размещенные на веб-сайте, в связи с любым продуктом или услугой, которые могут вызвать путаницу. Пользователь не имеет права использовать их таким образом, который может принизить или оскорбить репутацию zoostandart.ge. В случае такого нарушения zoostandart.ge оставляет за собой право обратиться к правовой защите. Пользователь несет ответственность за материальный и нематериальный ущерб, причиненный zoostandart.ge, включая расходы, понесенные zoostandart.ge на устранение этого ущерба, в том числе судебные издержки и расходы на юридическую помощь.

Приобретая товары на сайте, потребитель не получает никаких авторских прав.

zoostandart.ge уважает авторские права других лиц и призывает пользователей защищать авторские права zoostandart.ge.

Если пользователь является правообладателем и считает, что объект его авторских прав был размещен на сайте zoostandart.ge каким-либо образом в нарушение законодательства, он должен связаться с zoostandart.ge по электронной почте и указать нарушение авторских прав в теме письма.

Действительность и прекращение действия

Настоящие Условия вступают в силу с момента их принятия Пользователем и остаются в силе до момента аннулирования учетной записи Пользователя.

Действие настоящего документа может быть прекращено в случаях, предусмотренных законодательством Грузии и/или настоящими Правилами, а также по инициативе Пользователя в любое время после полной оплаты любой задолженности (если таковая имеется), причитающейся zoostandart.ge на момент прекращения действия.

Третья сторона

zoostandart.ge снимает с себя всякую ответственность за другие веб-сайты, на которые могут быть размещены ссылки с сайта zoostandart.ge. Содержание, условия использования и политика конфиденциальности других веб-сайтов могут отличаться от данной политики. Соответственно, zoostandart.ge рекомендует пользователям ознакомиться с условиями использования и политикой конфиденциальности веб-сайтов, на которые ведут ссылки.

Применимое право и порядок разрешения споров

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с применимым законодательством Грузии.

Стороны соглашаются, что в случае возникновения спора они попытаются разрешить его путем переговоров. Если переговоры окажутся безрезультатными, стороны имеют право обратиться в Тбилисский городской суд.

Недействительность какой-либо части настоящих Условий не влечет за собой недействительность какой-либо другой части.

Изменения и дополнения

zoostandart.ge оставляет за собой право вносить изменения и/или дополнения в настоящий документ в любое время, в одностороннем порядке, путем публикации на том же веб-сайте, без дополнительного согласия пользователя. После внесения изменений/дополнений zoostandart.ge рассматривает дальнейшее использование пользователем веб-сайта как согласие пользователя.

Благодарим за сотрудничество!